Chơi có trách nhiệm —
Giải trí lành mạnh, bền vững
nh118 tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi người chơi kiểm soát được thời gian và ngân sách của mình. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ để bạn luôn trải nghiệm trong sự an toàn — dành cho người từ 18 tuổi trở lên.
Triết lý của chúng tôi
Tại nh118, giải trí có trách nhiệm không chỉ là một chính sách — đó là nền tảng vận hành. Chúng tôi hiểu rằng phần lớn người chơi tham gia các trò chơi như Xóc Đĩa, Đá Gà, Nổ Hũ hay Casino Live chỉ để giải trí và thư giãn. Tuy nhiên, đối với một số ít người, cờ bạc có thể trở thành thói quen khó kiểm soát nếu không có biện pháp phòng ngừa phù hợp.
Chính vì vậy, nh118 xây dựng bộ công cụ chơi có trách nhiệm toàn diện, giúp bạn đặt ra ranh giới rõ ràng cho bản thân, đồng thời luôn giữ được sự cân bằng giữa niềm vui giải trí và cuộc sống hằng ngày. Dưới đây là mọi điều bạn cần biết về chính sách này.
Công cụ bảo vệ người chơi
Giới hạn nạp tiền
Bạn có thể tự đặt mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn đã thiết lập, hệ thống nh118 sẽ tự động tạm khóa tính năng nạp tiền trong kỳ đó.
Giới hạn thời gian chơi
Công cụ nhắc nhở thời gian giúp bạn kiểm soát số giờ tham gia mỗi ngày. Khi đến giờ nghỉ, hệ thống sẽ hiển thị thông báo nhẹ nhàng nhắc bạn dừng lại và nghỉ ngơi.
Tự loại trừ tài khoản
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hoàn toàn, tính năng tự loại trừ cho phép tạm khóa tài khoản trong 30 ngày, 90 ngày, 180 ngày hoặc vĩnh viễn theo ý muốn của bạn.
Giới hạn thua lỗ
Đặt ngưỡng thua lỗ tối đa mỗi ngày hoặc mỗi tuần. Khi số tiền thua đạt đến mức bạn đã thiết lập, nh118 sẽ nhắc nhở và tạm ngừng phiên chơi của bạn.
Nghỉ ngơi tạm thời
Tính năng "Nghỉ mát" cho phép bạn tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 48 giờ hoặc 7 ngày mà không cần liên hệ bộ phận hỗ trợ — hoàn toàn tự chủ và tức thì.
Hỗ trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ của nh118 luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu của bạn bất kỳ lúc nào trong ngày — từ Thứ Hai đến Chủ Nhật, kể cả ngày lễ Tết.
Quy định 18 tuổi trở lên
nh118 chỉ cung cấp dịch vụ giải trí cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc áp dụng với tất cả người dùng trên toàn hệ thống, không có ngoại lệ.
Trong quá trình xác minh danh tính, nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, nh118 có quyền khóa tài khoản đó ngay lập tức và hoàn trả số dư còn lại (nếu có) theo quy trình nội bộ.
Nếu bạn nghi ngờ một người thân trong gia đình — đặc biệt là trẻ vị thành niên — đang truy cập tài khoản của bạn, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ của chúng tôi để được khóa tài khoản tạm thời và thay đổi thông tin xác thực.
Dấu hiệu trẻ em tiếp cận cờ bạc
- Sử dụng thiết bị của người lớn mà không có sự giám sát
- Biết về các trò chơi cờ bạc một cách bất thường
- Tiêu tiền không rõ lý do hoặc xin tiền thường xuyên
- Thức khuya bất thường và giấu màn hình
Bảo vệ tài khoản của bạn
- Không chia sẻ tên đăng nhập và mật khẩu
- Kích hoạt xác thực hai bước (2FA)
- Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị chung
Tự kiểm tra bản thân
Nếu bạn trả lời "Có" cho hai hoặc nhiều hơn trong số các câu hỏi dưới đây, hãy cân nhắc liên hệ với đội hỗ trợ của nh118 hoặc tìm đến tư vấn tâm lý chuyên nghiệp.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cờ bạc ngay cả khi đang làm việc hoặc ở bên gia đình không?
Bạn có cảm thấy cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm nhận được sự hứng khởi như trước không?
Bạn có từng cố gắng dừng chơi nhưng không thành công, dù đã nhiều lần quyết tâm không?
Bạn có giấu hoạt động cờ bạc với gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp không?
Bạn có vay mượn tiền hoặc bán tài sản để có tiền tiếp tục chơi không?
Việc thua cược có khiến bạn cảm thấy lo lắng, chán nản hoặc tức giận không kiểm soát được không?
Nhớ rằng: Cờ bạc là giải trí, không phải cách kiếm tiền
nh118 luôn khuyến khích người chơi xem đây là hoạt động giải trí thuần túy. Chỉ nên dùng khoản tiền dư thừa mà bạn sẵn sàng mất — không bao giờ dùng tiền sinh hoạt, tiền thuê nhà hay tiền tiết kiệm để đặt cược.
Tìm kiếm sự hỗ trợ
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen cờ bạc, đừng ngại ngần tìm kiếm sự giúp đỡ. Có nhiều nguồn hỗ trợ miễn phí và bảo mật hoàn toàn dành cho bạn.
Lưu ý quan trọng
nh118 không cung cấp số điện thoại đường dây nóng chuyên biệt về sức khỏe tâm thần — vui lòng liên hệ trực tiếp với các cơ sở y tế hoặc tổ chức hỗ trợ xã hội tại địa phương để được tư vấn chuyên sâu nhất.
Chính sách chi tiết
Chính sách chơi có trách nhiệm của nh118 được xây dựng dựa trên các nguyên tắc minh bạch, công bằng và bảo vệ người chơi. Chúng tôi cam kết thực thi đầy đủ các điều khoản dưới đây trong mọi hoạt động vận hành.
Xác minh độ tuổi: Mọi tài khoản mới đều được yêu cầu xác minh độ tuổi trong vòng 72 giờ sau khi đăng ký. Tài khoản chưa xác minh sẽ bị hạn chế tính năng nạp tiền và rút tiền cho đến khi hoàn tất quy trình.
Nhật ký hoạt động: Người chơi có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch và phiên chơi trong vòng 90 ngày gần nhất thông qua trang tài khoản cá nhân. Tính năng này giúp bạn tự đánh giá mức độ và tần suất tham gia.
Kiểm soát thực tế: Mỗi 60 phút chơi liên tục, hệ thống nh118 sẽ hiển thị một thông báo nhắc nhở kèm tóm tắt số tiền bạn đã đặt cược và kết quả trong phiên đó — giúp bạn ra quyết định có ý thức hơn.
Quảng cáo có trách nhiệm: Các chương trình khuyến mãi của nh118 không được nhắm mục tiêu đến người chơi đã kích hoạt tính năng tự loại trừ hoặc đang trong giai đoạn nghỉ ngơi tạm thời. Chúng tôi không gửi thông báo quảng cáo đến các tài khoản này.
Đào tạo nhân viên: Toàn bộ đội ngũ hỗ trợ của nh118 được đào tạo định kỳ về nhận biết dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và quy trình hỗ trợ người chơi theo cách nhân văn, không phán xét.
Rà soát định kỳ: Chính sách chơi có trách nhiệm được rà soát và cập nhật ít nhất mỗi năm một lần để đảm bảo luôn phản ánh đúng các tiêu chuẩn bảo vệ người chơi tốt nhất hiện hành.
Bắt đầu trải nghiệm có kiểm soát ngay hôm nay
Đăng nhập vào tài khoản nh118 của bạn để thiết lập giới hạn cá nhân và trải nghiệm giải trí thực sự lành mạnh.